Fenomena pertumbuhan industri kecantikan di Indonesia mendorong persaingan yang ketat di antara merek skincare global maupun lokal, salah satunya Avoskin. Hal ini berdampak pada kepercayaan konsumen di Instagram. Avoskin harus bersaing dalam membangun brand trust di tengah dominasi eksposur dan engagement brand global yang lebih tinggi di media sosial. Tantangan seperti munculnya ulasan negatif…