Pengantar Public Relations

Penulisan buku ajar ini awalnya adalah untuk mempermudah mahasiswa dalam memahami, mengerti, dan mengimplementasikan teori publik relations dalam kehidupan sehari-hari sebelum memasuki dunia kerja. Buku ini mengupas sejarah dan perkembangan, tokoh-tokoh pendiri di berbagai belahan dunia, tujuan dan ruang lingkup Public Relations. Public Relation akan berhubungan dengan banyak orang yang disebut…

Komunikasi Merek di Media Sosial dan Penerapannya pada TV Berita

Edisi

1

ISBN/ISSN

978-623-02-2418-8

Deskripsi Fisik

viii, 88 halaman; 14x20 cm: ilustrasi; Cetakan Pertama: Februari 2021

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 HIL k

The Art of Copy Writing: Cara Mudah Mendapatkan Konsumen dan Mencetak Cuan di…

Buku ini membahas tentang cara meningkatkan cuan dan omzet penjualan dagangan Anda. Buku ini dirancang untuk mengajarkan Anda memaksimalkan pendapatan dengan teknik yang mudah, yakni menulis. Buku ini akan mengajarkan Anda cara menggunakan teknik copywriting dan bagaimana cara menulis kop, judul iklan, deskripsi produk, dan menulis konten halaman landing. Dengan mempelajari teknik copywriting y…

Pengantar Teori Manajemen Komunikasi dan Organisasi

Buku ini sangat berguna bagi mereka yang sedang mengelola sebuah organisasi atau perusahaan, karena teori-teori manajemen yang ditawarkan pada buku ini berisikan cara-cara untuk mengelola organisasi atau Perusahaan agar mencapai kesuksesan, serta dilengkapi teknik komunikasi agar pesan yang disampaikan oleh seorang manajer mudah dipahami dan dilaksanakan oleh anggota-anggotanya. Secara rinci, p…

Service, Quality dan Customer Satisfaction, Edisi 5

Buku ini mengupas rinci isu-isu seperti paradigma IHIP (Intangibility, Heteroheneity, Inseparability & Perishability), perspektif jasa (service perspective) sebagai ancangan strategik, orientasi pasar (Market Orientation) dan orientasi layanan (service orientation atau SERV*OR), service blueprinting, konseptualisasi dan pengukuran kualitas jasa dalam konteks online dan offline business, model k…

Evaluasi Program Media: Mengukur Keberhasilan Program Broadcasting, Public Re…

Evaluasi terhadap program media menjadi suatu kebutuhan baik bagi organisasi public relations, program stasiun penyiaran dan juga media sosial serta aktivitas-aktivitas komunikasi lainnya yakni untuk mengukur dan menilai keberhasilan suatu program dalam mencapai tujuan. Kegiatan evaluasi itu sendiri merupakan salah satu unsur dari kegiatan manajemen guna mengontrol atau mengawasi program yang d…

Cyber Public Relations: Berubah atau Terlibas

Era Cyber telah mengubah dunia menjadi sebuah ruang kehidupan baru yang secara langsung juga mempengaruhi proses komunikasi. Proses tersebut menyasar berbagai aspek seperti ekonomi, sosial, agama, pendidikan, bahkan profesi. Era ini menawarkan kecepatan akses berita, keterbukaan informasi, serta feedback yang bisa diterima sepersekian detik, tentu yang tidak bisa diacuhkan begitu saja. tanpa pe…

Strategi Manajemen Pemasaran di Era Digital

Tingginya jumlah pengguna smartphone pada produk gadget harus bisa dimanfaatkan dengan pembuatan strategi pemasaran dengan tampilan yang mobile friendly, sehingga akan lebih banyak orang yang melihat took online tersebut. Book chapter ini berisi tulisan dari berbagai dosen tentang strategi manajemen pemasaran di era digital yang membahas tentang konsep managemen digital marketing, perencanaan s…

Kreatif Film Iklan Layanan Masyarakat Era Digital

Dunia komunikasi dan teknologi informasi semakin pesat perkembangannya sejak munculnya teknologi digital dan internet yang semakin lama semakin canggih. Perkembangan ini menimbulkan berbagai tantangan dan peluang, tak terkecuali di bidang industri film. Salah satu potensi yang menjanjikan dalam hal ini adalah pada bidang iklan layanan masyarakat melalui medium audiovisual atau film. Buku ini me…

Customer Relationship Management (CRM): Teori dan Praktik Berbasiskan Open So…

Customer Relationship Management (CRM) Memanfaatkan teknologi informasi, diperlukan oleh perusahaan, baik skala besar maupun skala kecil dan UKM, di dalam proses manajemen, identifikasi, pemantauan, dan mentargetkan pelanggan yang berpotensi tinggi terhadap kemajuan bisnis perusahaan, sekaligus menjaga hubungan baik dengan para pelanggan. Buku ini bukan hanya menyajikan ulasan teori, tapi juga …