Persaingan ritel komputer merek Apple (MacBook) di Daerah Istimewa Yogyakarta semakin ketat, dengan lebih dari 40 toko yang menawarkan produk serupa. Sediamac, salah satu ritel yang berlokasi di Sleman, menghadapi tantangan tersebut, dimana loyalitas pelanggan merupakan aspek untuk terus bertahan pada banyaknya pesaing yang terus bermunculan. Mempertahankan loyalitas pelanggan menjadi isu krusi…
Perubahan signifikan dalam pola konsumsi dan layanan digital masyarakat telah terjadi, dengan hampir seluruh aktivitas beralih ke daring sebagai dampak dari pendemi Covid 19. Kondisi ini menyebabkan meningkatnya kebutuhan akses internet di tingkat rumah tangga dan komunitas. GMEDIA – PT Media Sarana Data, sebagai perusahaan penyedia layanan internet yang sebelumnya berfokus pada segmen korpor…
Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan Signifikan dalam perilaku konsumen, khususnya dalam aktivitas belanja daring. Tokopedia sebagai salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia terus mengembangkan aspek User Interface (UI) dan User Experience (UX) untuk meningkatkan daya tarik serta kenyamanan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh UI dan UX te…
Indonesia memiliki kekayaan budaya yang beragam, termasuk tradisi-tradisi unik yang diwariskan secara turun-temurun. Salah satu tradisi tersebut adalah Bekakak yang dilaksanakan oleh masyarakat Kecamatan Gamping, Daerah Istimewa Yogyakarta sebagai bentuk penghormatan terhadap sejarah lokal. Namun, berkembangnya era modernisasi dan globalisasi memicu adanya penurunan nilai kesakralan dan eksiste…
Literasi digital dibutuhkan dalam menghadapi perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang semakin pesat. Kemampuan ini tidak hanya mencakup keterampilan teknis, tetapi juga etika, keamanan, dan budaya digital. Literasi digital menggabungkan keterampilan dasar teknologi informasi komunikasi, pemikiran komputasi, literasi media, dan literasi informasi. Salah satu hal yang dipengaruhi oleh…
Kekerasan seksual terhadap remaja perempuan merupakan isu serius yang melanggar hak asasi manusia dan berdampak negatif pada kesehatan fisik dan mental korban. Masalah utama dalam isu ini adalah masih tingginya angka kekerasan seksual, serta lemahnya efektivitas komunikasi pencegahan di kalangan remaja dan masyarakat luas. Data dari Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (2025…
Pemanfaatan teknologi informasi melalui website menjadi kebutuhan penting bagi lembaga pemerintahan, termasuk Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga Kota Yogyakarta. Website ini memiliki traffic tinggi berdasarkan analisis SEO tools, dengan rata-rata kunjungan bulanan mencapai lebih dari 9.000 pengunjung dan peringkat kata kunci tertinggi di antara dinas pendidikan se-DIY. Namun, hasil polling me…
Sebagai brand kecantikan lokal Indonesia, Somethinc secara aktif memanfaatkan akun TikTok @somethincoffcial untuk membangun brand image melalui strategi content marketing dengan jumlah unggahan video perhari mencapai 3-5 video. Namun, meskipun Somethinc sudah secara aktif melakukan content marketing, masih terdapat beberapa permasalahan yang muncul, terkait harga produk yang terlalu tinggi namu…
Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara masyarakat, khususnya remaja, dalam mengakses dan menyebarkan informasi. Kota Bekasi sebagai wilayah urban dengan tingkat penetrasi internet yang tinggi menjadi salah satu daerah yang rentan terhadap penyebaran berita hoax. Rendahnya tingkat literasi digital menjadi salah satu faktor yang berkontribusi terhadap maraknya penyebaran hoax melalui …
Di era digital ini, kebutuhan masyarakat terhadap informasi yang cepat, akurat dan terpercaya menjadi semakin meningkat, khususnya informasi keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) baik seputar tindak kriminal, lalu lintas, dan kebencanaan. Media sosial telah menjadi alat penting bagi pemerintah untuk menyebarkan informasi dan himbauan kepada masyarakat. Kepolisian Daerah Istimewa Yogyak…
Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan strategi pemasaran digital yang diimplementasikan oleh SMP Budi Mulia Dua Yogyakarta untuk meningkatkan citra sekolah, yang sebelumnya dipersepsikan sebagai "sekolah mahal" dan eksklusif. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan model Mile…
Pengadaan barang dan jasa di instansi pemerintah dituntut untuk lebih efisien dan transparan melalui sistem elektronik. Namun, dalam praktiknya, kualitas layanan platform e-procurement yang digunakan belum sepenuhnya optimal, terutama terkait kemudahan penggunaan, keandalan informasi, dan interaksi layanan. Bappeda Sleman menggunakan platform e-procurement Mbiz Market sebagai bagian dari implem…
Website menjadi sarana penting bagi instansi pemerintah untuk menyampaikan informasi dan meningkatkan transparansi kepada masyarakat. Namun, aspek usability masih menjadi tantangan yang sering terabaikan. Berdasarkan pengamatan awal, terdapat berbagai kendala dalam penggunaan website Bappeda Sleman seperti tampilan antarmuka yang tidak intuitif, struktur informasi yang membingungkan, dan minimn…
Fenomena fashion tidak lagi sekadar pelindung tubuh, melainkan menjadi media komunikasi nonverbal yang merepresentasikan identitas sosial, terutama di kalangan Generasi Z yang aktif menunjukkan ekspresi diri melalui penampilan di ruang publik seperti coffeeshop. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui fashion sebagai komunikasi nonverbal dalam membentuk identitas sosial konsumen Generasi Z di…
Jogja Fashion Parade (JFP) merupakan acara tahunan yang diadakan Asmat Pro. Pertama kali digelar tahun 2014 yang pada masa itu masih belum banyak acara fesyen yang digelar di Yogyakarta. JFP juga menjadi tempat promosi bagi para desainer yang bekerjasama dengan Asmat Pro untuk menunjukkan karyanya. Secara keseluruhan, Jogja Fashion Parade merupakan rangkaian acara parade fashion show dan gradua…
Penelitian ini menganalisis film pendek Disney ‘The Boy and The Octopus’ (2024) sebagai artefak komunikasi korporat strategis. Menggunakan metode studi kasus kualitatif dengan kerangka teoretis semiotika Charles Sanders Peirce dan intertekstualitas Leyla Perrone-Moisés, penelitian ini mengkaji mekanisme dan fungsi semiosis intertekstual. Hasil penelitian mengungkap sistem semiotik multimod…
Meningkatnya pengguna Instagram mendorong Yayasan Fitrah Insani Bandung memanfaatkan akun @yfibandung sebagai media penyebaran informasi. Berbagai konten telah dipublikasikan, namun rendahnya engagement menjadi hambatan dalam memperoleh umpan balik dari pengikut. Seiring perkembangan teknologi digital, lembaga pendidikan dituntut untuk mengoptimalkan media sosial agar penyampaian informasi lebi…
Di era digital seperti sekarang, media sosial sudah jadi bagian penting dalam kehidupan sehari-hari, terutama bagi pelaku usaha kecil menengah (UMKM) yang ingin memperluas jangkauan pasar dan membangun relasi dengan pelanggan. Namun, masih banyak UKM yang belum benar-benar bisa memaksimalkan fitur-fitur media sosial secara optimal. TikTok, sebagai salah satu platform berbasis video pendek, kini…
Dalam lanskap persaingan bisnis ritel yang semakin dinamis, pusat perbelanjaan seperti Sleman City Hall dihadapkan pada tantangan yang signifikan. Kondisi ini telah menyebabkan penurunan jumlah pengunjung di Sleman City Hall. Persaingan yang ketat memaksa pusat perbelanjaan ini untuk terus berinovasi dan mencari strategi yang efektif untuk menarik kembali minat konsumen. Skripsi ini membahas st…
Kasus kecanduan gadget di Indonesia akan terus meningkat setiap tahunnya apabila tidak ditangani dengan bijak. Salah satu cara penanganan fenomena kecanduan gadget adalah dengan menyediakan media atau platform yang bisa mengalihkan perhatian anak untuk hal yang lebih bermanfaat dan bersifat edukatif. Sebangku Games sebagai perusahaan bisnis games yang memiliki visi untuk menjadi pusat edukasi k…
Penelitian ini dilatar belakangi oleh pentingnya kemudahan penggunaan dalam website layanan publik, khususnya perpustakaan digital yang menjadi sarana akses informasi masyarakat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi usability pada website perpustakaan digital Kabupaten Bantul. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, teknik pengumpulan data melalui observasi,…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Nicholas Saputra sebagai Brand Ambassador terhadap Brand Image Skintific, sebuah merek skincare yang berkembang pesat di Indonesia. Latar belakang penelitian didasari oleh tren pertumbuhan industri kecantikan yang signifikan, didukung oleh penetrasi internet dan penggunaan media sosial, khususnya Instagram, sebagai sarana utama pemasaran digi…
Praktik politik uang masih menjadi ancaman serius di Pilkada Kabupaten Pati. Dinamika politik Pati juga diwarnai fenomena "Adagium ora uwik ora obos" yang mencerminkan kompleksitas praktik politik lokal. Pada pilkada pati 2024 menunjukkan pergeseran politik yang signifikan ketika pasangan Sudewo-Chandra dari daerah selatan sungai Juwana memenangkan kontestasi dengan 419.684 suara. Kemenangan in…
Dinas Komunikasi dan Informatika Daerah Istimewa Yogyakarta (Diskominfo DIY) memiliki peran strategis dalam mendukung transformasi digital, khususnya pada sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Digitalisasi UMKM menjadi krusial dalam meningkatkan daya saing dan keberlanjutan bisnis di era teknologi informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi yang digunakan …
Perkembangan isu lingkungan mendorong berbagai sektor industri, termasuk perhotelan, untuk menerapkan prinsip keberlanjutan dalam operasional dan strategi pemasarannya. Salah satu pendekatan yang digunakan adalah strategi komunikasi pemasaran berbasis promotion mix, yang mencakup advertising, public relations, sales promotion, personal selling, dan direct marketing. Penelitian ini bertujuan unt…
Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY), merupakan wilayah yang dikenal sebagai tujuan wisata populer. Ibarbo Park hadir sebagai destinasi baru yang menawarkan konsep rekreasi unik dan menarik di tengah ketatnya persaingan destinasi wisata sejenis. Berdasarkan data dari Radar Malioboro (2025), Ibarbo Park termasuk destinasi viral yang mengalami lonjakan kunjungan hingga menyebabkan k…
Literasi digital memiliki peran penting dalam menghadapi tantangan di era digital, terutama dalam membentuk etika penggunaan media sosial. Tiktok merupakan platfrom media sosial yang paling banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Namun, tidak menutup kemungkinan adanya pengguna yang melakukan aktivitas yang kurang etis di media sosial TikTok, seperti bahasa kasar, perilaku yang tidak sopan,…
Kepuasan pengguna menjadi aspek yang penting bagi layanan jasa berbentuk digital dan menjadi faktor penting dalam meningkatkan efektivitas layanan. Trilux CMMS+ merupakan aplikasi berbasis Computerized Maintenance Management System (CMMS) yang digunakan untuk mengelola sarana dan prasarana rumah sakit. Namun dalam penggunaannya masih ditemukan permasalahan seperti bug sistem, inkonsistensi data…
Perkembangan teknologi informasi dan peningkatan jumlah pengguna internet mendorong pemerintah untuk mengembangkan layanan digital. Penerapan *e-government* mendorong Pemerintah Kota Surakarta merancang aplikasi Solo Destination. Namun, dalam implementasinya masih ditemukan berbagai kritik dari pengguna di Google Play Store, yang menjadi dasar dilakukannya penelitian ini. Penelitian ini bertuju…
Dinas Kebudayaan Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) mengelola website resmi sebagai pusat informasi dan promosi budaya. Pra-survei awal menunjukkan adanya kesulitan pengguna dalam mengakses informasi, kebingungan navigasi, serta tampilan yang kurang menarik, sehingga diperlukan evaluasi kegunaan secara sistematis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis *user interface* website Dinas Kebudaya…
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 6 Yogyakarta merupakan penyedia layanan transportasi publik dengan tingkat kepercayaan tinggi di masyarakat. Tingginya intensitas operasional membuat perusahaan rentan menghadapi krisis, seperti kecelakaan kereta, kebakaran sarana, hingga konflik sosial, sehingga menuntut peran strategis Humas untuk merespons secara cepat, menjaga citra perusahaa…
Tingginya intensitas mobilitas masyarakat mendorong PT Kereta Api Indonesia (Persero) untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan di Stasiun Besar Yogyakarta sebagai simpul transportasi penting. Permintaan akan layanan yang cepat, nyaman, dan responsif menempatkan komunikasi strategis sebagai kunci pencapaian kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menguraikan strategi komunikasi PT …
Iklim komunikasi organisasi merupakan elemen krusial dalam menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung pencapaian kinerja optimal. PT Kharisna Abadi Utama sebagai perusahaan yang bergerak di bidang konstruksi perkeretaapian menghadapi berbagai tantangan dalam komunikasi internal, seperti ketimpangan beban kerja, kurangnya komunikasi dua arah, dan minimnya keterlibatan pegawai dalam…
Aplikasi Wondr merupakan inovasi digital dari Bank Negara Indonesia (BNI) yang ditujukan bagi generasi muda melalui pendekatan *mobile-first*, interaktif, dan berbasis gaya hidup. Namun, pada masa awal peluncurannya, aplikasi ini banyak menuai keluhan pengguna terkait error yang cukup sering terjadi sehingga berdampak pada rating aplikasi. Kondisi tersebut menimbulkan pertanyaan mengenai sejauh…
Perkembangan media sosial, khususnya aplikasi Instagram, telah mengubah cara masyarakat dalam memperoleh informasi, termasuk informasi kebencanaan. Daerah Istimewa Yogyakarta sebagai wilayah dengan tingkat kerawanan bencana tinggi membutuhkan penyebaran informasi yang cepat, akurat, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) hadir sebagai organisasi pemer…
Pembelajaran abad ke-21 menuntut peningkatan kualitas sumber daya manusia yang didorong oleh pesatnya perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) yang memengaruhi dunia pendidikan. Survei tahun 2024 menunjukkan bahwa 63,82% siswa di Yogyakarta telah memanfaatkan teknologi dalam proses pembelajaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kompetensi literasi digital siswa dalam menun…
Minat masyarakat untuk berkunjung ke Kota Balige mengalami peningkatan sebesar 100% pada sektor pariwisata, sehingga mendorong kebutuhan akan informasi yang relevan mengenai daerah tersebut. Pemerintah setempat belum menyediakan akun resmi sebagai sumber informasi mengenai Kota Balige, sehingga masyarakat mulai mengakses informasi melalui media sosial, salah satunya Instagram. Akun @kotabalige …
Tingginya angka penipuan online di masyarakat mendorong perlunya inovasi pelayanan publik yang adaptif dan berbasis teknologi informasi. Berdasarkan data resmi dari Kominfo, sepanjang tahun 2017 hingga 2024 tercatat sebanyak 572.000 aduan terkait dugaan penipuan online, yang terdiri dari 528.415 aduan penipuan jual beli online dan 43.770 aduan investasi fiktif online. Merespons situasi tersebut…
Pertumbuhan internet telah meningkatkan kebutuhan masyarakat akan informasi, termasuk informasi kebencanaan. Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta berada pada kategori sedang dalam potensi ancaman bencana menurut data IRB BNPB 2024, dengan risiko seperti gempa bumi, letusan gunung api, banjir, tanah longsor, kekeringan, gelombang ekstrem atau abrasi, kebakaran hutan dan lahan, cuaca ekstrem, sert…
Innisfree menutup seluruh gerai fisiknya di Indonesia pada Januari 2025. Meskipun demikian, minat beli melalui platform digital masih tetap ada. Innisfree menjadi salah satu merek kecantikan yang beralih ke media sosial dalam mengiklankan produknya serta membangun keterlibatan yang lebih dekat dengan konsumen. Digital marketing saat ini menjadi strategi pemasaran yang sangat masif digunakan ole…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh ketergantungan masyarakat terhadap teknologi, khususnya dalam aspek komunikasi dan informasi, yang mendorong kebutuhan akan keterbukaan informasi publik. Sebagai respons terhadap kebutuhan tersebut, Pemerintah Kota Yogyakarta berupaya mendukung keterbukaan informasi melalui implementasi e-government yang diwujudkan dalam website warta.jogjakota.go.id. Meskip…
Aplikasi SIMANTAP merupakan inovasi digital Pemerintah Kota Tasikmalaya yang bertujuan mendukung pelayanan publik berbasis data kependudukan, namun masih ditemui kendala terkait kualitas sistem, informasi, dan layanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas layanan terhadap kepuasan pengguna aplikasi SIMANTAP, baik secara parsial mau…
Pendidikan merupakan hak setiap anak, termasuk anak berkebutuhan khusus yang memerlukan pendekatan berbeda dalam proses pembelajaran. Akses pendidikan bagi anak berkebutuhan khusus di Indonesia masih menghadapi keterbatasan, baik dari segi jumlah sekolah maupun ketersediaan guru yang kompeten. Sekolah Luar Biasa (SLB) hadir sebagai institusi pendidikan yang dirancang khusus untuk menjawab tanta…
Media pelatihan yang selama ini digunakan di PT Inti Ganda Perdana, seperti PowerPoint, dinilai memiliki keterbatasan dalam interaktivitas dan kualitas visual sehingga kurang efektif dalam meningkatkan pemahaman dan keterlibatan peserta. Perkembangan teknologi informasi kemudian membuka peluang untuk menghadirkan media pelatihan yang lebih menarik dan komunikatif, salah satunya melalui Canva. P…
Pelayanan informasi publik merupakan upaya strategis untuk mempersiapkan dan menyediakan data atau pesan yang relevan bagi pengguna, sehingga kualitas layanan yang tersedia dapat memenuhi ekspektasi dan standar yang baik. Namun, terdapat kesenjangan pada beberapa menu layanan yang seharusnya dapat langsung diakses melalui aplikasi tetapi justru diarahkan ke halaman situs web. Kekurangan lainnya…
Siswa-siswi SMK merupakan peserta didik yang masih berada pada fase remaja yang rentan menghadapi permasalahan dalam proses pencarian jati diri serta dinamika sosial yang memicu perilaku indisipliner dan membutuhkan penanganan. Hal ini sejalan dengan regulasi pendidikan dalam Peraturan Menteri Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi Nomor 46 Tahun 2023 yang menekankan pentingnya lingkungan…
Perkembangan teknologi digital mendorong pemerintah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, termasuk di bidang keimigrasian. Direktorat Jenderal Imigrasi meluncurkan aplikasi M-Paspor sebagai inovasi untuk mempermudah masyarakat dalam pengajuan paspor secara daring. Urgensi penelitian ini terletak pada evaluasi efektivitas penerapan aplikasi M-Paspor dalam pelayanan pembuatan paspor…
Transformasi digital dalam pelayanan publik mendorong instansi pemerintahan untuk mengadopsi sistem berbasis elektronik. Di Kabupaten Sleman, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil mengembangkan Dukcapil Online sebagai solusi pelayanan administrasi kependudukan yang cepat, transparan, dan efisien. Namun, masih ditemukan kendala seperti gangguan sistem, keterbatasan infrastruktur, dan keluhan p…
Pengangguran merupakan permasalahan kompleks yang memerlukan strategi komunikasi yang efektif untuk menunjang keberhasilan program penanggulangan yang dilakukan pemerintah. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis strategi komunikasi Dinas Sosial, Tenaga Kerja, dan Transmigrasi (Dinsosnakertrans) Kota Yogyakarta dalam menjalankan program penanggulangan pengangguran masyarakat. Penelitian ini m…
Kecemasan sosial merupakan salah satu isu psikologis yang umum dialami oleh remaja, ditandai dengan rasa takut, gugup, atau tidak nyaman dalam situasi sosial karena kekhawatiran akan penilaian negatif dari orang lain. Film *Inside Out 2* dipilih sebagai objek penelitian karena menghadirkan eksplorasi emosional karakter remaja yang berkaitan erat dengan dinamika kecemasan sosial. Penelitian ini …